Kdo jsme
Provozovatelem webu tvuj3dtisk.cz je Lukáš Viktora, se sídlem v Berouně. Kontaktní e-mail: lukas@viktora.cz.
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme a jaká máte práva v souvislosti s jejich ochranou podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
Jaké údaje shromažďujeme
Kontaktní formuláře a e-mail
Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo prostřednictvím formuláře na webu, zpracováváme vaše jméno, e-mailovou adresu a obsah zprávy. Tyto údaje používáme výhradně k vyřízení vašeho dotazu nebo objednávky a uchováváme je po dobu nezbytnou pro dokončení komunikace, nejdéle 3 roky.
Objednávky 3D tisku
Při objednávce 3D tisku nebo návrhu zpracováváme vaše kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon), dodací adresu a specifikaci zakázky včetně přiložených 3D modelů. Tyto údaje jsou nezbytné pro splnění smlouvy a uchováváme je po dobu stanovenou zákonem (účetní doklady 5 let).
Komentáře
Když přidáte komentář na web, shromažďujeme údaje zobrazené ve formuláři (jméno, e-mail), IP adresu a identifikaci prohlížeče. Tyto údaje slouží k ochraně proti spamu.
Soubory cookie a analytika
Web používá technické cookies nezbytné pro správné fungování webu. Pro analýzu návštěvnosti využíváme službu Google Site Kit. Analytické cookies se ukládají pouze s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče.
Serverové logy
Webový server automaticky zaznamenává IP adresu, typ prohlížeče, datum a čas přístupu a navštívené stránky. Tyto údaje slouží k zajištění bezpečnosti a stability webu a jsou uchovávány maximálně 14 dní.
Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- vyřízení objednávek a poskytnutí služeb 3D tisku (právní základ: plnění smlouvy)
- odpovědi na vaše dotazy (právní základ: oprávněný zájem)
- zasílání informací o akcích a novinkách, pokud jste k tomu dali souhlas (právní základ: souhlas)
- ochrana webu proti spamu a zneužití (právní základ: oprávněný zájem)
- plnění zákonných povinností, např. vedení účetnictví (právní základ: právní povinnost)
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám za účelem marketingu. Údaje mohou být sdíleny pouze s:
- poskytovatelem webhostingu (pro provoz webu)
- Google (analytika návštěvnosti, pokud jste udělili souhlas s cookies)
- Jetpack/Automattic (ochrana proti spamu, sdílení na sociální sítě)
- přepravní službou (pokud si objednáte doručení výtisku)
Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- odvolat souhlas se zpracováním kdykoli
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na lukas@viktora.cz. Na váš požadavek odpovíme nejpozději do 30 dnů.
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Zabezpečení údajů
Web je zabezpečen protokolem HTTPS (SSL/TLS). Přístup k osobním údajům má pouze provozovatel webu. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
Změny zásad
Tyto zásady mohou být příležitostně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
Poslední aktualizace: září 2026